Nespresso – Kaffeemaschinen von Nestle
Nespresso ist ein Tochterunternehmen des Lebensmittelherstellers Nestlé, das sich der Herstellung und dem Vertrieb von Kaffeemaschinen und Kaffeekapseln widmet. Der Kaffee wird hierbei in patentierten Aluminiumkapsel portioniert. Für die Zubereitung des Kaffees benötigen die Kunden und Kundinnen eigens dafür entwickelte Kaffeemaschinen.Das Nespresso-System wurde bereits im Jahr 1970 vom Ingenieur Eric Favre entwickelt und nur sechs Jahre später patentiert. Das Produkt wurde 1986 in der deutschsprachigen Schweiz auf den Markt gebracht. Anfangs blieb der erhoffet Erfolg des Systems jedoch aus.
Insbesondere die Kooperation mit Krups verhalf Nespresso zu seinen ersten kleinen Erfolgen. Ein breites Massenpublikum sprach das Unternehmen erst Anfang der 2010er Jahre an, als ein Werbespott mit George Clooney veröffentlicht wurde, der schnell international bekannt und populär wurde. Inzwischen ist das Unternehmen in 38 Ländern tätig und weist einen Umsatz von mehreren Milliarden Schweizer Franken vor. Der weltweite Marktanteil beträgt inzwischen ca. 11%. Damit ist das Unternehmen der drittgrößte Hersteller.
Espresso, Ristretto und Lungo
Das Sortiment von Nespresso ist im Laufe der Jahre auf über 28 verschiedene Sorten angewachsen. Je nach Kaffeebohnensorte und Röstungs- sowie Mahlgrad unterscheiden sich die Kaffesorten voneinander.Es werden Kapseln für Espresso, Ristretto und einer größeren Kaffeetasse, Lungo genannt, angeboten. Zudem bietet das Unternehmen die Serie „Master Origin“ an, die Kaffee aus einem Anbauland verwendet. Darüber hinaus sind vier entkoffinierte Varianten im Sortiment zu finden. Ob Paris Black, Orangette oder Sachertorte – die Auswahl an Sorten und Varianten ist riesig.
Das zentrale Element des System ist natürlich die Kapsel. In dieser geschieht der gesamte Brühvorgang des Kaffees. Die passenden Geräte für Eure Kapseln findet Ihr in Deutschland bei Krups, in der Schweiz und auch in Österreich können Kunden Maschinen von Turmix verwenden. Aber auch Kaffee- und Espressomaschinen von Miele und Siemens eigenen sich für die Zubereitung. Inzwischen gibt es in Deutschland 15 Boutiquen, in denen Ihr die Kapseln vor Ort kaufen könnt. Aber auch im Onlineshop könnt Ihr alle Kapseln, Kaffeemaschinen und Accessoires wie Kekse und Schokolade bestellen. Zudem bietet Nespresso ein Recyclingprogramm an, das die Aluminiumkapseln wiederverwertet.
Zahlung, Retoure und Versand
Eure Bestellung könnt Ihr wahlweise per Kreditkarte, Rechnung, PayPal, SEPA Lastschriftverfahren oder Geschenkkarte bezahlen. Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands betragen 3,43€. Die Lieferung Eurer Artikel erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Bei Bestellungen ab 10 Stangen Kaffee oder 40€ Warenwert entfallen die Versandkosten. Zudem habt Ihr die Möglichkeit, Eure Online-Bestellung in einer Boutique Eurer Wahl abzuholen. Bereits eine Stunde nach Eingang Eurer Bestellung liegt diese dort für Euch bereit. Dieser Service steht euch von Montag bis Samstag von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Mit Nespresso your time könnt Ihr eine Wunschzeit für Eure Lieferung festlegen. Die Kosten hierfür betragen 4,42€. Ab 25 Stangen Kaffee oder einem Bestellwert von 100€ ist dieser Service kostenlos. Der Onlineshop liefert auch an Packstationen der DHL.
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